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                      客戶服務

                    服務承諾

                    更新時間:2013-07-03 09:18:30點擊次數:1752次字號:T|T

                      為了確保我公司大修及改造工程的質量,保證向貴公司滿意,以此來不斷提高我企業信譽;不斷擴大我企業知名度;不斷加強我企業市場市場竟爭力,特向用戶鄭重作出以下售后服務承諾:

                      1. 嚴格按ISO9001:2000質量保證體系及貴公司的具體要求,認真執行國家標準,履行合同義務,保證完成為貴公司大修及改造工程。確保該項目質優、安全、可靠、、耐用的工程;

                      2. 凡提交給用戶的工程,如用戶不滿意或不簽字,不算我公司工程***終完工;

                      3. 在合同規定保質期內,凡屬我公司工程的質量問題,包括外配套件產品質量問題,我公司將無條件承擔合同規定的責任和義務,并全力提供售后服務、必要時可免費互換部件;

                      4. 在運行超過質保期后設備所出現的質量問題,如用戶需要服務時,在接到通知后立即給予答復,在緊急情況下可利用***快的交通工具在最短時間內趕到現場進行協助處理,并做到問題不解決服務工作不停止;

                      5. 我公司將不定期對我公司完成工程的設備進行質量跟蹤、調查,并協助解決現場實際問題;

                      6. 根據用戶的需要,我公司可隨時對設備的操作人員進行理論及實際操作的培訓;同時無償協助用戶制訂工程配套、大修及技改方案;

                      7. 我公司保證根據公司的要求,及時提供優質備件,且價格合理。

                      質量是根本,用戶是生命力

                      科技創新是企業發展的動力,用戶滿意是企業永恒的追求!

                    (編輯:longcaiphp)
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